文章介绍
1.“坏了不用修，不如买新的”，这四种家电维修太贵，不如再买一个
还记得小时候家里的电器，仿佛都是“修炼成精”的老物件，一台吱呀作响的风扇，一用就是整个夏天；一台笨重的黑白电视机，陪伴我们度过无数个快乐的夜晚，那时候，电器坏了，爸妈总是想方设法地修补，似乎总能让它们“起死回生”
而现在，我们被各种新潮的家电包围，功能越来越强大，外观越来越时尚，但似乎也越来越“脆弱”了，电饭煲按键失灵了，换个新的！微波炉加热不均匀了，换个新的！手机屏幕摔碎了也换个新的！
“修不如换”，似乎已经成为了当代人面对家电损坏时的首选方案，打开购物网站，琳琅满目的新款家电让人眼花缭乱，价格也并不贵，动动手指就能下单，第二天就能送货上门，方便快捷
可是，你有没有想过，这种“喜新厌旧”的消费习惯背后真的只是因为我们“有钱任性”吗？
其实，仔细想想就会发现，促使我们做出“换新”选择的，还有很多无奈的因素，就拿电磁炉来说，这曾经是厨房里的“网红”产品，加热快，操作简单，深受年轻人喜爱
一旦电磁炉出了故障，你就会发现维修起来相当麻烦，它的内部结构比较复杂，需要专业人员进行维修，如果还在保修期内还好，可以寄回厂家维修
但如果过了保修期，维修费用就相当高昂了，动辄几十块，甚至上百块的维修费，让很多人望而却步，毕竟，市面上全新的电磁炉也才两三百块，维修一次的价格都够买一台新的了
更让人头疼的是，现在很多城市都很难找到维修电磁炉的地方，街边那些维修家电的小店，大多只维修电视机、洗衣机、冰箱等大家电，很少有人愿意接手维修电磁炉这种“小活儿”
你可能会说，网上不是有很多维修服务吗？没错，但网上维修也存在很多风险，一些不良商家会利用信息差，虚报价格，甚至故意使用劣质配件，导致电磁炉越修越坏
如此一来，很多人干脆放弃维修，直接选择购买新电磁炉了，毕竟，与其花费大量的时间和金钱去维修，还不如买个新的省心省力
除了维修成本高，维修行业乱象也是导致“修不如换”现象的重要原因，一些不良商家抓住消费者“怕麻烦”的心理，故意夸大故障程度，小病大修，能换配件就绝不维修，以此来获取高额利润
网友小丽就曾在网上吐槽过自己的遭遇，她家的油烟机用了三年多，最近发现吸力变小了，就找了一家附近的维修店上门维修，维修师傅来了之后，只是简单地拆开油烟机看了看，就说电机坏了，需要更换，费用要500多块
小丽觉得价格有点贵，就询问能不能只维修电机，不更换，维修师傅很不耐烦地说：“电机坏了就只能换新的，修不了！”无奈之下，小丽只好同意更换电机
过了没多久，小丽发现油烟机的吸力问题并没有得到解决，反而噪音更大了，她再次联系了维修师傅，对方却说是安装问题，需要再次上门维修，还要另外收费
小丽这才意识到自己可能被骗了，但为时已晚，她只能自认倒霉，又花了几百块钱请另一家维修店重新维修了油烟机
小丽的遭遇并非个例，很多网友都曾在网上分享过自己被不良维修店坑骗的经历，网友“风轻云淡”说：“我家洗衣机排水管堵了，找了个维修工上门，结果他只是用钳子夹出了一枚硬币就收了我150块钱！”
网友“晴天娃娃”也表示：“我家电视机屏幕出现了一条细纹，维修店的人说是屏幕坏了，要换整个屏幕，要2000多块，后来我找了个懂行的朋友看了看，只是排线松了，插紧就好了一分钱没花！”
这些维修行业的乱象，让消费者防不胜防，也严重损害了整个行业的信誉，很多消费者因为害怕被骗，宁愿选择“一刀切”，直接换新，也不愿意再费心去维修了
除了维修成本和维修乱象，消费观念的转变也是导致“修不如换”现象盛行的重要原因，随着经济发展和生活水平提高，人们的消费观念也在悄然发生着变化
在过去，家电属于耐用消费品，价格昂贵，人们购买家电时，往往会精挑细选，希望能够使用很多年，而现在，家电更新换代的速度越来越快，各种新功能、新款式层出不穷，人们有了更多的选择
家电的价格也越来越亲民，很多以前被视为“奢侈品”的家电，现在已经进入了寻常百姓家，在这种情况下，人们对家电的使用寿命预期也降低了，不再像以前那样追求“用一辈子”
“反正也不贵，坏了就换新的，还能体验到最新的功能，多好！”这种想法，在很多年轻人心中，已经成为了一种常态
现代人生活节奏快，工作压力大，时间宝贵，也让他们在面对家电维修时，更倾向于选择省时省力的方式，与其花费时间和精力去寻找维修店、讨价还价、等待维修，不如直接下单买个新的，第二天就能送货上门，省心又省力
“时间就是金钱，效率就是生命”，这句在职场流行的话，也折射出当代人对效率的追求，在他们看来，与其把宝贵的时间浪费在维修这种琐事上，不如把精力投入到工作和生活中去，创造更大的价值
“修不如换”的现象也引发了一些人的担忧，有人认为，这种过度消费的观念，不仅会造成资源浪费，还会加剧环境污染，不利于可持续发展
“以前的东西坏了，都想着修修补补继续用，现在的人太浪费了！”网友“老古董”感叹道，他的话，也代表了一部分人的心声
也有人认为，“修不如换”的现象，是社会进步和经济发展的必然结果，不必过度解读，随着科技进步和生产效率提高，商品的价格会越来越便宜，人们的消费水平也会越来越高，这是社会发展的趋势
“以前的人，是因为没钱才修东西，现在的人，是有钱才换东西，这有什么不好吗？”网友“新青年”反驳道
“修不如换”的现象，其实是一个复杂的多元化议题，它既有社会发展和消费观念转变的原因，也有家电维修行业自身存在的问题
对于消费者来说，我们应该理性看待“修不如换”，根据自身实际情况和需求，做出最合适的选择，如果家电只是出现了一些小故障，维修成本不高，而且能够保证维修质量，那么选择维修也不失为一种更经济实惠的选择
而对于家电维修行业来说，更应该加强行业自律，规范维修价格，提升维修服务质量，赢得消费者的信任，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地
“修”与“换”之间，其实并没有绝对的对错之分，关键在于我们如何选择，希望未来，我们能够在享受科技进步带来的便利的也能够更加理性地消费，珍惜资源，保护环境，共同创造更加美好的生活
你遇到过“修不如换”的经历吗？你对这种现象有什么看法？欢迎在评论区留言分享你的观点
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2.老翁修冰箱为何被收1800元？跨省协调终解决，商家应诚信主动明码标价
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西安的消费者马老先生，出于对维修师傅的信任，在未见到冰箱更换配件也未收到损坏件的情况下，支付了1800元现金。家人听说后感到蹊跷，多方投诉，但数日没能解决问题。最终，在常州市天宁区消费者协会兰陵分会的协助下，消费者的1800元被全部返还。
【案例回放】
1800元收得不明不白
跨省协调终退回
2022年8月，西安的马老先生发现家中冰箱损坏，便通过软件搜索官方维修方式，拨打了排名首位的推广电话，要求上门维修。服务部委派了西安当地的维修人员上门，维修师傅自称是品牌专修，简单检查后便说要更换主板。出于对维修师傅的信任，马老先生在未见到更换配件也未收到损坏件的情况下，将1800元现金付给了维修师傅。
随后，马先生到家。他听说此事感觉有蹊跷，于是向西安市的多个部门投诉，但数日都没能解决问题。当地相关职能部门在核查后告知马先生，接单店家注册地址位于江苏省常州市，建议马先生向常州市投诉。马先生上网查询，发现商家是常州市天宁区红梅街道某家电维修部，于是拨打电话投诉。经工作人员调查后发现，马先生的投诉信息有误，商家电话与马老先生拨打的不一致。马先生只好再次查找，终于确认了维修部位于常州市天宁区兰陵街道。9月初，马先生向常州市天宁区消费者协会兰陵分会投诉。
接诉后，工作人员仅用一日，就解决了困扰消费者一个多月的难题。维修部通过微信全额退还维修费1800元并致歉。马先生接受了道歉，并向工作人员表达感谢。
【专家分析】
未明码标价违规
应承担对应责任
江苏省消保委人士介绍，依据我国《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《江苏省消费者权益保护条例》第四十条规定：“修理、加工业经营者应当在修理、加工前告知消费者所需要的零部件、材料、期限、费用等真实情况。不得偷换或者故意损坏零部件，使用的零部件和材料不得以次充好，以假充真；不得虚列修理、加工项目。”
本案中，维修人员在服务过程中，没有就修理的项目向马老先生做细致的说明，也没有明码标价。其行为已经违反了相关规定，应当承担对应的责任。
【消费提醒】
消费者享有知情权
商家应诚信明码标价
消费者享有知情权。商家也应遵循诚实守信的原则，主动阐明维修服务，明示对应价格。对老年消费者，商家更应明示到位，提供周到服务，切实保障老年消费者的权益。
2月15日，中消协官网发布了《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中家电安装维修收费混乱，商家承诺免费上门安装，但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示费用的问题被点名。
家电厂商应提高服务意识，重视消费者诉求，提供及时、专业的售后服务。当遇到价格虚报现象时，消费者可向有关部门投诉，维护自身合法权益。
通讯员 陈思思 实习生 彭奥香
扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕
校对 李海慧
3.五万元的德国利勃海尔冰箱酿惨剧，是时候戳破国外品牌质量神话了
过去中国工业刚起步的时代，外国家电品牌就给国人留下了“品质好”的长期印象。但随着中国工业的崛起，这种盲目的品牌崇拜已经显得不合时宜。
今年5月份，浙江温州一位女孩因家中冰箱故障起火而不幸身亡，而这台冰箱价格高达52000元，是德国利勃海尔的高端产品。然而，就是这样一台昂贵的进口冰箱，却在使用不到一年的时间内发生了严重的质量事故，不仅造成了巨大的经济损失，更是夺走了一个鲜活的生命。这让人不禁要问：外国品牌的质量真的值得信赖吗？
据了解，这位女孩叫阿靖（化名），今年25岁，本来打算今年10月份结婚。她和未婚夫小黄从高中同学到大学同学，感情十分稳定。小黄家在浙江乐清城区花了600多万元买了套婚房，电器都选了他们认为最好的，其中就包括这台售价52000元的德国利勃海尔冰箱。
火灾是5月4日凌晨3时多发生的，当时厨房里的利勃海尔冰箱突然发生故障，引燃了周边可燃物，火势迅速蔓延。由于新风系统加速了烟雾扩散，阿靖被浓烟呛醒后已经无法逃生。法医的尸检报告里说死因是吸入浓烟窒息。
这几个月来，阿靖家属曾多次找经销商协商，冰箱所属的德国厂商也多次派人来沟通，但问题始终得不到解决。经销商和厂家都推诿责任，拒绝赔偿或道歉。
利勃海尔冰箱的质量问题并非个案，而是反映了外国品牌在中国市场上的普遍现象。
外国品牌在中国市场上往往采用高价低质的策略，利用消费者对其品牌形象和技术水平的信任和迷信，卖出高于成本和价值的价格，从而获取高额利润。然而，伴随着在工业水平、生产工艺及产业工人素质的全面落后，如今外国品牌质量相比国产产品并没有优势。这就导致了外国品牌在中国市场上的产品质量和安全性并不如人们所想象的那么高。
相比之下，国内品牌在冰箱行业上已经取得了长足的进步和突破。
数据显示，在2022年中国冰箱市场上，中国的海尔冰箱无论是销量还是销额，在线上和线下市场都具备压倒性优势，稳居第一，而且占比在30%以上。除了海尔之外，国内还有其他一些品牌也在冰箱行业上表现出色，如容声、美的等。这些品牌都在不断地进行技术创新和产品升级，以满足消费者日益增长和多样化的需求。国内品牌在冰箱行业上已经形成了一个良性的竞争格局，为消费者提供了更多的选择和更好的体验。
综上所述，电科技认为，外国品牌在冰箱行业上并不值得被神话，而国内品牌则有着更强的竞争力和发展潜力。消费者在选择冰箱时，不应该盲目迷信外国品牌，而应该根据自己的实际需求和预算，选择适合自己的产品。同时，消费者也应该关注冰箱的安全标准和质量保证，避免出现类似于利勃海尔冰箱引发火灾致人死亡的悲剧。
4.不得不吐槽的冰箱维修被套路的经历
我家有一台美的品牌的风冷双开门冰箱，买了有5、6年了吧，一直正常使用。
可最近发现，冰箱似乎出了问题，一直嗡嗡作响不停机。
先说冷冻室，我设定的是－16℃。冷冻室还算工作正常，除了偶尔有一晚貌似冷冻失灵，第二天白天发现冻的肉类有些软化，但我没管他，第二天冰箱冷冻室自己又恢复正常了，肉类又重新冻得硬邦邦的了。
再说冷藏室没，我设定的是6℃。最近总感觉好像温度偏高，打开冷藏室冰箱门貌似没那么冷了。自行网上搜了一下，说啥的都有，但大多集中在温控器故障上，说是换一个就好了。
于是我打算联系维修，可找了半天也没找到说明书，于是上网百X一下美的售后，结果电话五花八门，不知道哪个是真的，由于怕被套路，于是想起电梯间里最近出现的啄X鸟维修广告，就电话预约了。
注意:此时老婆通过微信公众号找到了美的的售后，也联系预约上门维修。
接着说这个啄X鸟维修吧。
师傅当天下午就上门了，问了下故障现象，就说漏氟了，得加氟。
我问，如果加了氟再漏怎么办?师傅说那就得打压找泄漏点。
我又问，那打压补漏再加氟，需要多少银子?师傅说，我们是“专业维修平台”，直接平台询价吧。
按照师傅的指点，我微信登录他们啄X鸟平台后，选择故障“不制冷／不停机”，一看价格1000多。
我就问，这不便宜呀。师傅说，这个价格包修好，因为现在冷凝器管子（好像叫这个，记不清了）都是铝的，不如铜的好，容易腐蚀，所以焊接漏点工作量大，所以收费高。
我一听， 马上长了个心眼又问，照你这么说，这冰箱用了好几年了，如你说，铝管可能老化了，您今天修好了，哪天别的位置说不定也会漏呀?还得再花1000多?这哪有完呀。师傅尬笑了一下，点头称是。
于是我告诉师傅，先不修了，跟媳妇商量一下，不行换新的，用得踏实呀（其实我就是想等美的售后来看看，看看他又怎么说）。
于是，我给啄X鸟的师傅支付了上门费，表示如果修再联系，师傅表示，如果决定修，这上门费退你，如果换新的，这台旧的给我吧，200块。我笑笑点了点头。
第二天，美的的售后师傅电话来了，问我啥情况，我简单介绍了一下。
师傅问，你冰箱里东西多吗?冰箱买来后，后面压缩机部位清理过吗？
我说没清理过，买来放那就再也没动过地方。
又告诉师傅，因为过年，老家杀猪，寄来很多肉和鱼什么的，因为不怎么吃，现在冷冻室还塞得满满的。
师傅听完表示，你的冰箱没啥问题，你觉得不停机，其实是风扇声，不是压缩机的声音。你把冷冻室的肉什么的取出一些，把冷冻室后面的出风口露出来，也不要把冷冻室后面挨得死死的，留出一下空间。然后把冰箱后面压缩机部位清理一下，再看看吧。如果弄不了，我上门给你清理，但需要支付上门费。
我一听，心想，清理一下压缩机灰尘我自己能操作呀，于是表示自己可以按师傅说的清理一下，然后观察一段时间，如果还是有问题再联系师傅。
挂了电话，按照美的售后师傅说的，先把冷冻室收拾了一下，该吃的吃，吃不了的送人。
然后把冰箱挪开一看，嚯，压缩机通风口被灰尘毛毛糊的死死的。于是拆下塑料挡板（几颗螺丝的事），又是刷子又是吸尘器的一顿清理，总算然后压缩机重见天日了，然后冰箱归位。
还别说，这么一折腾，观察了几天（还在冷藏室里放了一只温度计，看看跟我设定的值是否一致），冰箱温度居然是正常的。
事后我分析，也许就如美的售后师傅所说，冷冻室东西塞得太满了，出风口被堵上了，里面冷气也无法循环，再加上压缩机被灰尘糊死，影响散热造成的吧。
但神奇的事还在后面。
我闲的无聊，又登录那个啄X鸟的维修平台，重新查了一下报价，你猜发生什么神奇的事了?果然又差点被套路！
我按照之前的故障选项，发现报价居然不是1000多了，只有500多，即使是别的选项，最高也只有600多，总之，无论我选什么故障，那个1000多的报价没有了。。。就问您，神奇不神奇?
这就是啄X鸟所声称的价格透明，系统自动估价，避免师傅漫天要价?
总之，这次暂时避免了1000多银子的损失。之所以把这次经历写出来分享给大家，就是想告诉大家，家电维修水很深，不入坑是不可能的，除非您自己会维修，否则，要么留好说明书，出了问题就找正宗的厂家售后（千万别信百X的搜索，百分百坑你没商量！）。
如果觉得厂家售后的价格也偏高，干脆换新的，貌似花银子更多，但毕竟是新的，至少几年内您不用再闹心来啦[灵光一闪]
