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1.【派出所主防】“最牵挂的人是牛大爷一家”
“这几天天气不错，正是给果园施肥、除草、灭杀各种病虫害的关键时刻，牛西锁老人的三亩猕猴桃需要打理。”
“是的，牛大爷都快八十了，放在别人家里，应该是安度晚年享清福的岁数，可他却毅然撑起这个突然‘破碎’的家庭，下地干活、洗衣做饭、照顾智障儿媳、还要供三个孙儿上学，真的不易呀。”
5月15日，太阳刚刚露出地面，绚丽的朝霞映红了大地，一阵微风吹来，摇曳着灞河岸边的一排排垂柳，觅食的鸟儿叽叽喳喳地唱着歌，好似在演奏一曲华丽的乐章。西安市公安局灞桥分局灞桥派出所民警张倍源和辅警乔晨，匆匆吃完早餐，便带着一种责任和使命，驾车出发辖区歇驾寺村“暖心警务会客厅”，开始他们一天的帮扶工作，他们有说有笑。此时此刻，一缕缕霞光洒落在他们的脸上，更增加了一份帅气。#西安头条#
提起牛西锁老人一家，还得从他不幸的家庭说起。2012年从陕南商洛移居到歇驾寺村的儿子牛红良，一年前的突然病逝，给这个结构本来就很复杂的家庭无疑是雪上加霜、当头一棒，听起来不免让人感到一阵心酸。
牛西锁祖籍陕南商洛，一家人一直过着很清贫的日子，儿子牛红良年幼时双腿就患上了疾病，因家庭困难无钱给他治疗，时间长了导致其下肢肌肉萎缩行动不便早早就辍学在家。为了不给家中增加负担，十六七岁的他便萌生出自谋生路、发挥自学的家用电器维修技术，挣点小钱维持家境，但他并不满足于现状。1998年夏，牛红良背着家人一瘸一跛，悄悄地离开了他的家乡商州区大荆镇，在商洛城里寻找适合自己的工作。他曾遭人嫌弃过、嘲笑过，但他深知自己的残疾身体，并没有在乎别人对他的冷漠嘲讽，依然坚持自己的主见，他曾在私人企业打过零工、建筑工地看过厂子，不知吃了多少苦、流了多少泪。
2001年夏，有好心人看牛红良虽有残疾，但心地善良、为人忠厚，便给他在西安市灞桥区灞桥街道歇驾寺村介绍了个媳妇俞某燕（天生智障），不久，两人便结了婚，次年生下了儿子，一家人一下沉浸在幸福和喜悦之中。但牛红良顿感压力更大，毕竟陕南商洛经济发展比不上关中，他便有入赘到妻子娘家的想法，在那里做些小生意增加收入。在征得妻子娘家人的同意后，于2012年迁居到现在的歇驾寺村，相继生下次子和小女儿。
近年来，政府出台实施一系列脱贫致富政策，因牛红良夫妇身有残疾，村上为了照顾他们，特意让牛红良担任村上的残疾人联合会主任，带领全村身有残疾的人，做一些力所能及的事。但好景不长，2023年春节前，一场突如其来的病魔，夺走牛红良五十多岁的生命，留下天生智障、生活不能自理的媳妇俞某燕和三个正在上学的儿女。
家庭的突然变故，唯一的顶梁柱离世，无疑是给一家老小以沉重的打击，留下智障的妻子和三个正在上大学、高中、初中的孩子怎么办？2023年8月份，公安灞桥分局灞桥派出所在持续聚焦服务乡村振兴战略，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面践行市公安局派出所主防“1551”模式，持续巩固农村“一村一警”工作实践中，驻村社区民警张倍源得知这一情况后，及时与村干部商议解决其当务之急，决定将牛红良孤独一人远在商洛大山中年近八旬的父亲牛西锁接到歇驾寺村，暂时承担起照顾一家老小生活的责任，并借助国家扶贫政策，适当给予经济上的补偿。同时通过相关部门免费提供五头猪仔和饲料，让牛西锁老人饲养，养大后回收付给老人一定的饲养费，以解决家庭开支不足问题。
由于牛西锁老人年事已高，照顾家人和养猪的双重压力压得他喘不过气来，身体一天不如一天，加之饲料供应商突然终止了饲料供应，五头小猪没养到标准重量就断了顿。今年春节前，“暖心警务会客厅”的民警张倍源和副所长秦晓明发现这一情况后，与治安协理员张京益一起帮老人联系相关部门，免费给老人屠宰了五头猪，并发动全村人帮忙购买猪肉，更令人欣慰的是“暖心警务会客厅”的民警亲自带货卖肉，解决了牛西锁老人一家没钱过年的燃眉之急。
这仅仅只是民警帮贫的开始，更艰巨的任务还在后头。
“帮人不能帮一回，要帮，我们就一直帮下去。”民警张倍源给辅警和治安协理员张京益说。
8时10分，张倍源和辅警乔晨很快到了“暖心警务会客厅”，处理完手头的事务，带着治安协理员张京益，又要迫不及待地朝牛西锁老人的果园走去。
“趁着早上凉快，我们帮牛西锁老人打理一下果园。”他们边走边说。
到了果园，三人很快作了分工，张倍源和治安协理员一个除草一个施肥，辅警乔晨则给果树喷药，小小的果园充满热火朝天的劳动气氛和欢乐，一旁的牛大爷高兴得合不拢嘴，就连在一旁的智障儿媳也跟着笑不够。
“牛大爷，你的户口迁移手续已经办理好，改天我给你捎过来，路太远，你就不用去所里户籍室了。”辅警乔晨一边劳动一边告知老人好消息。
此刻的牛西锁老人高兴得含泪说道：“太谢谢你们了，政府对我太好了，真的没想到啊。”
中午时分，牛大爷的三亩猕猴桃，在他们三人的齐心努力下，已完成一半的打理。
“今天就干到这，下午到警务室把其他公务处理一下，明天早上接着干。”治安协理员张京益说道。
公安灞桥分局灞桥派出所民警始终把群众的事放在首位，不走形式不留虚名，实打实践行为群众服务的诺言，也是落实市公安局“三下”工程和派出所主防“1551”模式的具体表现。目前，关心牛西锁老人一家的生产生活，已成为灞桥派出所一项常态化工作，民警们隔三岔五就去牛西锁老人家走走看看，帮忙打扫屋里屋外的卫生，就像亲人一样嘘寒问暖。老人有时遇到头疼脑热啥的，张倍源主动自掏腰包买些常规药物和营养品，以便老人及时缓解和调理身体。
“‘暖心警务会客厅’的日常工作，在治安协理员的配合下，开展得非常顺利，唯一让我每天牵挂的是牛大爷一家，只要他老人家在世一天，我们就要照顾他家一天，直至几个孙儿走向社会，能担起家庭责任后我们才放手。”张倍源用一种自信和深沉的语气说道。
“歇驾寺村属典型的农村，这两年我们派出所主打乡村服务工作，在提倡村民发展当地猕猴桃、面粉、挂面等主导产业的同时，也忘不了帮助有困难的家庭和特殊群众，像牛西锁老人就是我们帮扶的主要对象。”灞桥派出所所长李福平说。
2.「小里帮忙」吊顶安装、道路硬化、手机丢失......上周商洛这些问题有进展
一周又过去了，上周商洛市各区县有哪些热点新闻呢？一起来看看6月13日-6月19日，华商报-二三里资讯都做了哪些工作。上周二三里资讯平台共计发布原创报道20余篇，其中民生报道10余篇，涉及交通出行、消费维权等方面。
这些问题有了进展：
6月13日，报道了《商州一业主定制全屋吊顶迟迟安装不了，小里帮忙后店方承诺10天到货安装》一事，张女士向华商报-二三里资讯反映称，她去年10月在居然之家商洛总店法狮龙店选择了一款全屋吊顶，给商场缴纳了2万元的订金。今年3月28日与法狮龙店确定好装修图纸后，又给商场缴纳了2万元的货款。经销商当时承诺，吊顶所需材料会在一个月内到达商洛并送到家中进行安装，但直到现在还没有收到货。
记者同张女士一块来到了居然之家商洛总店，与该店相关负责人康女士和居然之家商洛总店店长黄先生进行沟通。6月11日，张女士告诉记者，法狮龙厂家总部派了工作人员去她家重新量了房屋尺寸做好了方案，预计材料走绿色通道发货回来需要10天左右，整个安装到位后让她再付剩余尾款。“感谢你们的帮助，感谢华商报-二三里，让我的事情有了进展。”她说道。
6月14日，报道了《洛南村民反映河道被施工队倒入水泥渣块，镇政府 ：正在清理》洛南县保安镇北斗村村民胡先生（化名）向华商报-二三里资讯记者反映称，临近汛期，河道不畅河床增高，担忧居住在河道旁的村民有安全隐患。
记者将此事反映至洛南县保安镇政府，随后镇政府回应，经过与三保路项目管理处进行实地检查、排查，村民反映问题情况基本属实。对于破碎旧路面清理工作，保安镇政府、三保路项目管理处、监理办、施工单位四方都很重视，于2022年5月24日三保路项目建设推进会上进行了安排部署，要求施工单位临时堆放的破碎混凝土路面进行清理，运至料场集中破碎利用，不得在河道丢弃或掩埋。并称，施工单位计划在2022年5月28日开始清理，5月29日对溪乐谷河道范围进行清理，剩余施工范围内清理工作正在按会议要求规范处置，力争在8个工作日内整改到位。
6月16日，报道了《摆脱雨天泥、晴天灰，商州一村通组路今年有望硬化》，商洛市商州区沙河子镇舒杨村9组村民向华商报-二三里资讯反映称，他们出行的道路至今还是砂土路，多年未硬化。记者驱车前往商州区沙河子镇舒杨村9组，车开到高架桥下时，水泥路便到了尽头，继续往前的路就是一条砂土路，长约2公里，宽约3米，车开过后扬尘较大，道路颠簸。
随后，记者来到了舒杨村村委会，党支部书记杨光告诉记者，去年已经将相关申报材料上交了，今年又进行了补充，目前项目已经得到了批复，在公示中，就等主管部门来实施了。6月15日，记者从商州区交通运输局证实了此事，工作人员称，舒杨村九组的通组路项目今年内可以开工。
6月17日，报道了《商洛市民水上乐园游玩，锁柜子里的手机不翼而飞》，6月6日下午，小王和朋友来到了位于商洛市商州区环城北路的北环水上乐园游泳，结束后回到换衣间却发现锁在柜子里的手机不翼而飞了。
就此事，记者联系到了该水上乐园负责人牛女士，她告诉记者，在顾客购票时，工作人员会提醒让其保管好贵重物品，并在多处张贴有“贵重物品丢失概不负责”等标语，还用喇叭进行广播提醒。整个游玩区都是有监控的，顾客的手机等贵重物品可以选择带入游玩区，放在泳池旁边的桌上，或者在购票时交由售票厅保管。换衣间涉及到隐私，所以并未安装监控。
6月14日，记者从商州公安分局刑警大队一中队了解到，此前该乐园也出现过手机丢失事件。6月6日有市民手机丢失后，他们曾去现场调查，确实看到了一把钥匙可以打开两个柜子。目前这两起手机丢失案已经立案，正在调查阶段。
6月19日，报道了《镇安一加油站无法开发票遭车主投诉，镇政府：已向行业主管部门反馈》，据王先生向华商报-二三里资讯记者介绍，他于5月27日，在云镇加油站加了200元92#汽油，开具发票时，加油站工作人员却告知他无法开具发票，只能开具收据模样的票据。王先生提出质疑，工作人员表示，因加油站原老板夫妻俩人去世，加油站过户至原老板的女儿，目前手续还在办理中，所以无法正常开具发票。
6月18日，记者联系到镇安县云盖寺镇政府镇长全亮，他告诉记者，云镇加油站未给车主开具发票属实，但疑似工作人员与车主起争执导致此事的发生，至于车主反映的偷税漏税问题，此事不归镇政府管，目前已将此事反映至镇安县的行业主管部门，还需进一步调查。
华商报-二三里资讯关注民生，为民发声，如果你需要帮助，请关注并联系二三里资讯平台，或拨打16609148602（微信同）。
温馨提示：
华商报-二三里资讯期盼各单位在收到本调查函的五个工作日内（如需推后，请与我们联系），将办理结果或意见加盖公章后回复华商报-二三里资讯，以便群众更加理解、支持你们的工作。
各单位回函后，华商报-二三里资讯会及时刊发，未收到回函的投诉将持续关注。
群众工作无小事，希望各单位及时处理发函事件，积极回应群众关切问题。
编辑 申文婷
3.奇！奇！奇！锁心互开率百万分之一 让商洛这俩邻居给遇上了
如果你打开家门，发现家里丢了一些东西，不用怀疑，这可能是遭贼了，不过，不但没少却凭空多出一些东西，这就会让人百思不得其解了吧？
近日，商洛市的李先生就遇到这样一件奇事，新装修还没购买家具的家里突然放进一张床，让李先生又惊又怕。
据后来了解，是邻居将自己家的钥匙给装修师傅，装修师傅开错了门，将床安装在了李先生家。
关于此事，6月18日二三里曾报道过，详情请看《诡异！密闭的房间多了一张床？吓坏商洛泰宇时代小区业主》
走访：一把钥匙开两把锁 住户担心自己家安全
6月19日上午，华商报-二三里记者来到有近3000户住户的泰宇时代小区，在位于7号楼的李先生家，发现相邻的两个门牌号都被大幅的广告给挡住了，难怪装修师傅会认错门。
记者查看李先生家的门锁，发现牌子为“步阳门”，而在门锁的旁边，就贴有步阳安全门的宣传彩页。
记者走访小区部分住户，3号楼一业主称，自己家曾发生过小孩拿着钥匙打不开门的现象，后来大人费了好大力气才将门打开，给步阳门商洛代理公司反映之后，来给修理了锁芯，但不知道自己家钥匙会不会打开别人家门，他笑着说：“没试过。”
有业主把记者拉进了该小区微信群，不同楼的几名业主反映，自己家的门比较难锁上，后来滴了润滑油好了。因为没试过，不知道会不会有7号楼业主类似的事情发生。
在记者走访过程中，一些业主表示担忧，一把钥匙开两把锁，这样的事会不会发生在自己头上？
随后，记者来到该小区时代天地物业管理有限公司，一客服人员称，一把钥匙开两把锁绝不可能，小区从未发生过这样的事，待物业经理回来之后，将对这件事进行调查。
步阳门：互开率为百万分之一 将给该业主换锁芯
19日下午，记者联系了步阳门商洛总代理，其称，步阳安全门的锁芯户开率是百万分之一。发生这样的事，几十年来他也是第一次遇到。
“出现这样的事情，说明我们的产品还没有达到尽善尽美，我们会在以后的工作中更加细心、努力，让这样的瑕疵以后不会再出现。”
随即，他打听到李先生家的具体住址，李先生下班回家后，他即派人免费给李先生更换了锁芯。
为何一把钥匙能开两把锁？开锁师傅告诉你答案
为了弄清为什么一把钥匙能开两把锁，记者联系了商洛市东盛开锁公司，有着十多年开锁经验的高占奎师博告诉记者，理论上来说，一把钥匙开两扇门的情况是可能出现的，但是可能性比较低，因此，住户不用太过担心自己家门锁被别人钥匙打开的问题。
工厂每天都会生产数以万计的锁具，如此巨大的数量再加上时间的累积会生产出一模一样的锁具。为了避免同样的锁具被同一个地方的人购买，降低锁具的互开率，行业规定，用同一个锁芯模具生产出来的锁具，要销往不同地区。
那么，到底应该怎样避免这种小概率的事件发生？
首先，在购买锁具的时候尽量选择C级锁具，A级锁互开率≤0.03%，一万把锁有三把是一样的;B级锁互开率为≤0.01%;C级锁互开率最低，约为≤0.0004%，也就是一百万把锁之中有4把是相同的。
此外，还可以在选购时听声音，合格的锁具在开启时声音是清脆的，而不合格的锁具表面常有划痕，用钥匙插入时显得比较松，开启的时候声音也比较沉闷。
华商记者 程娟
4.呼声｜商洛市市政园林管理处最近为大家做了这几个好事，一起来看
今天小里带大家走进《呼声与回应》第39期，本期的主要内容有：南街口路边电箱门大开电路线裸露、州城西背街口公园的人行道边景观灯严重损坏、立交桥南向新车站方向西边路灯都不亮、北新街东段与北高速红绿灯下方路面破烂严重、商州区林业局门口的路上有两个大坑等问题，均得到了商洛市市政园林管理处的回应。
南街口路边电箱门大开电路线裸露
市政处：已督促相关单位整改到位
呼声>>>
7月26日, 勤奋的州城人（点击查看详情）反映，南街口路边的一个杆下电箱门大开，电路线裸露，隐患重重！近日多雨，提醒相关部门尽快锁好，以防发生燃电触电事故！
回应>>>
8月10日，商洛市市政园林管理处回应，我处已于8月4日督促相关单位整改到位。
西背街口人行道边景观灯严重损坏
市政处：已安排人员落实维修到位
呼声>>>
7月26日，里友30356828（点击查看详情）反映，州城西背街口公园的人行道边景观灯严重损坏，不安全还影响市容，有待尽快修复！
回应>>>
8月10日，商洛市市政园林管理处回应，在看到里友反馈问题后，立即安排人员落实维修，已于7月28日整改到位。
立交桥南向新车站方向西边路灯都不亮
市政处：已在巡查中发现并整改到位
呼声>>>
7月25日，勤奋的州城人（点击查看详情）反映，立交桥南向新车站方向西边路灯一个都不亮，黑漆漆一片，要是故障的话希望相关部门能够维尽快修一下！
回应>>>
8月10日，商洛市市政园林管理处回应，该问题已在巡查中发现，并于7月25日维修整改到位。
北新街东段与北高速红绿灯下方路面破烂严重
市政处：正在围挡养护，近日将恢复通行
呼声>>>
7月27日，里友30356828（点击查看详情）反映，北新街东段与北高速红绿灯路口下方，双向车道路面破烂严重坑洼，有较大交通隐患存在，希望相关部门重视能处理一下。
回应>>>
8月10日，商洛市市政园林管理处回应，该问题已在巡查中发现，为保障市民群众出行安全，立即安排人员进行维修，目前正在围挡养护，近日将恢复通行。
商州区林业局门口的路上有两个大坑
市政处：现已整改到位
呼声>>>
7月14日，勤奋的州城人（点击查看详情）反映，商州区林业局门口的路上有两个大坑，对过往车辆来说是个安全隐患！希望司机朋友小心慢行，注意安全！希望相关部门能够尽快修补为盼，谢谢！
回应>>>
8月10日，商洛市市政园林管理处回应，现已整改到位。
如果您身边有一些需要帮助的问题，可以通过下载二三里，输入邀请码23340365，参与#2021，我的呼声（商洛）#话题，发布身边反映，具体操作步骤如下：
编辑 刘鹏
