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1.家电大数据:网购家电差评多!你中枪了吗?
【中关村在线家电频道原创】互联网的出现让很多消费者都习惯于网购，特别是对于忙碌的上班族来说，只要轻点鼠标或者在手机上指指点点，就可以将心仪的东西买回家。对于家电产品来说，更是如此，不管是大家电还是小家电，网购都给大家带来很大的方便。但是事物的发展往往具有两面性，网购的流行在带来方便的同时，也让很多消费者不满意，各种差评也是比比皆是。那么，消费者在电商中购买家电产品的时候，遭遇哪些差评最多呢？相信这也是大家非常关注的。
家电大数据:网购家电差评多!你中枪了吗?
近期，专业大数据研究机构奥维云网(AVC)公布了线上电商家电产品差评大数据，这些数据汇聚了2017年1-2月电商中总计超过154万条产品评论，因此家电产品的差评得以全面曝光。今天的《家电大数据》第79期，我们就来一起关注一下。
■ 网购家电差评多 电商却淡然处置
对于电商平台来说，很多消费者在购机之后，都喜欢对产品进行评论，一方面是可以说出自己的使用感受和更多的人分享，另一方面，电商平台往往会赠送积分等奖励，鼓励消费者进行评价。接下来我们来看看家电产品的吐槽率究竟有多高。先来明确两个概念，吐槽率和吐槽处理率。
越来越多的消费者习惯于网购家电
吐槽率指评论中吐槽数量占所有评论数量的比率，简单的说，如果吐槽率为30%，那么就意味着每100位购机用户中，不满意的用户就占到了30人左右。而吐槽处理率，所指则是吐槽处理数量占所有吐槽数量中的比率，也就是说这一数据是电商平台针对消费者差评的回复。
洗衣机的吐槽率在家电产品中最高
首先我们关注一下电视的吐槽率，根据大数据显示，电视产品的吐槽率为17.6%，吐槽处理率为13.25%；冰箱产品的吐槽率为14.22%，吐槽处理率为15.05%；洗衣机产品的吐槽率为18.33%，吐槽率处理率为17.56%；空调产品的吐槽率为12.54%，吐槽处理率为11.56%。值得关注的是，从吐槽处理率可以看出，各大电商平台的处理率并不高，最高的处理率不到两成，这也说明了电商对差评的关注度还远远不够。电商平台应该及时对用户的差评进行解释和处理，这样才能让用户网购更满意。
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2.2014年度最佳产品盘点——洗衣机和烘干机篇
洗衣机和烘干机都是家电产品的重要品类，得益于新技术的采用，现在的洗衣机和烘干机，无论是经济型还是高端型，比之前的型号都高效了很多。家电测评网站Reviewed.com测试了2014年部分欧美市场最畅销的机型，并且优中选胜，选出了年度最佳获奖产品。同时也注意到了重大的技术进展：包括热泵烘干机、超大容量洗衣机和快洗程序。
1、年度最佳洗衣机
冠军：LG WM8000HVA 和 Kenmore Elite41072
由LG制造的Kenmore Elite 40172是以WM8000HVA为基础的。这两款机器不仅在设计上类似，甚至在我们的实验室测试中性能也几乎完全相同。二者都有5.1立方英尺的大容量，48分钟快速标准洗涤程序，以及强大的去污功能。不仅有如此多的优势，这两款洗衣机在节水和节电方面也十分出色。LG WM8000HVA（估价：1,439美元）；Kenmore Elite41072（估价： 1,349美元）。
亚军：Kenmore Elite 41583
Kenmore 41583 取代了 41472的位置，后者是两度年度最佳洗衣机产品。41583不仅款式新，性能也获得了提升：30分钟的标准程序已经比之前的版本提速8分钟，时尚的设计也使得它成为您洗衣间的完美搭配。同时，它还十分高效，在去污方面也是相当给力。（估价：1,049美元）
2、年度最佳烘干机
冠军：Electrolux EWMED70JIW
连续第三年，Electrolux的旗舰烘干机在我们测试的众多机型中脱颖而出，再次蝉联冠军。这主要归功于它的多功能性：无论我们是烘干精致织物还是厚重的床上用品，它都表现的毫不逊色。大容量和众多额外功能同样也让我们印象深刻——包括针对消毒衣服、烘干牛仔裤和翻松宠物床上用品的定制程序。（估价：1,304美元）
亚军：Electrolux EIED50LIW
如果你喜欢EWMED70JIW，但不需要它所有的特殊程序，那么EIED50LIW是不错的选择。它同样有8立方英尺的容量，烘干衣物方面的表现也一样出色，但价格却比上述旗舰产品要低400美元，因此它是一款超值而出色的烘干机。（估价：899美元）
3、最佳洗衣创新产品
由Whirlpool和Procter &Gamble共同开发的Swash
如果您的日常干洗量很大，那么您应该看一下Swash。它堪称是一台衣物翻新机，即使是最精致的面料，它也能轻松去除上面的皱痕和气味。它体积小巧，可以安装到卧室甚至是壁橱中。与蒸汽设备不同，它是依靠包含润湿剂、水和中和酸的特殊物质来实现清洁衣物的。如果您把一件衣服放进Swash，只需要短短十分钟就能清洗完毕。（估价：499美元）
4、最佳烘干机功能
Whirlpool热泵烘干机和LG 热泵烘干机
多年来，烘干机一直采用同样的设计：向翻滚的衣服吹出热风，然后将热风排出。这样效率低很低——由于热风排出，烘干炉或暖风机不得不重新加热空气——所有这些高温对您的衣物都是不利的。
幸好，Whirlpool和LG都开发出了包含热泵的烘干机，可以在烘干衣物潮气的同时回收热风。（Whirlpool的设计没有排气口，因此WED99HEDW在美国是唯一一种全尺寸无排气口烘干机）。两款产品与传统烘干机一样高效，而且二者都保证能比传统机型节能高达50%。
5、最佳洗衣功能
KenmoreAccela-Wash和LG TurboWash
2012年，LG的工程师们制造出TurboWash时，曾承诺通过在漂洗程序中喷洒洗涤剂，可将标准程序的时间降到38分钟。（在LG制造的Kenmore中，TurboWash被称为Accela-Wash。）
现在，TurboWash的更新版本已经能够在不影响性能的前提下，将标准程序的洗涤时间降到了30分钟。我们测试了Accela-Wash的Kenmore 41583，印象颇深。您可以在观看一场情景喜剧的时间内就能清洗大量衣物。（估价：699-1,599美元）
6、最佳洗衣机烘干机组合
冠军：Electrolux 70系列
Electrolux的EWMED70JIW是一款超棒的烘干机， 还可以与同样出色的洗衣机搭配使用。EWMED70JIW有快洗程序和很好的去污功能，在甩出多余水汽方面同样出色，因此它工作起来毫不费力。如果您打算购买匹配的高端洗衣机和烘干机组合，那么EWMED70JIW 和EWFLS70JIW是很好的选择。
Electrolux EWFLS70JIW前开门洗衣机（估价：1,349）；Electrolux EWMED70JIW烘干机（估价： 1,208–1,343美元）。
亚军：Kenmore Elite 41583 / 81583
Kenmore的41583是Accela-Wash的最新版本，该版本能够在短短30分钟内清洗完毕衣物。81583烘干机具有蒸汽清洁和蒸汽翻新功能，而且这两款机器可以堆叠使用。如果您希望能快速清洗衣物，那么这两款就是很好的组合。
Kenmore Elite 41583前开门洗衣机（估价：1,049–1,199美元）；Kenmore Elite 81583烘干机（估价：1,049–1,199美元）（即将上市）。
7、最具价值洗衣机烘干机组合
冠军：Kenmore 41182 / 81182
滚筒衣机无需特别昂贵或花哨。尽管Kenmore 41583是基本款，但它在我们的去污测试中表现不俗。它的匹配烘干机Kenmore 81583带消毒程序，展示了其过人之处。二者堪称是打造经济实惠、可堆叠的强大洗衣房的完美搭配：搭配售价低于1,200美元——价格仅相当于一款高端洗衣机。Kenmore 41182滚筒洗衣机（估价：719美元）；Kenmore 81182 烘干机（估价：719美元）。
亚军：Samsung WF42H5000AW / DV42H5000E
Samsung的经济实惠、可堆叠组合——WF42H5000AW洗衣机和DV42H5000EW烘干机——性能超越了价格高出几百元的组合。二者高效且有效，搭配使用更出色。它们宽度为27英寸，能够安装到大部分洗衣房内，搭配起来也十分养眼。
Samsung WF42H5000AW前开门洗衣机（719美元）；Samsung DV42H5000EW烘干机（估价：719–799美元）。
8、最佳高端洗衣机
LG WM8000HVA和Kenmore Elite 41072
我们测试的最佳性能洗衣机能获得赞誉，是因为它们在清洗衣物的方面表现相当出色。它们在去污、保护面料和节水节电方面皆能胜任。不过，很多我们测试过的最佳洗衣机还拥有更多其他功能——例如：大容量、蒸汽程序、消毒选项和特殊洗涤程序等。
除了基本功能外，LG WM8000HVA/Kenmore Elite 4107还在大容量和快洗程序方面表现卓越。Electrolux EWFLS70JIW有一扇可正反开的门以及一些独特的洗涤程序选项。
LG WM8000HVA（估价：1,439美元）；Kenmore Elite41072（估价：1,349美元）；ElectroluxEWFLS70JIW（估价：1,349）。
亚军：ElectroluxEWFLS70JIW
9、最佳中档洗衣机
冠军：Kenmore Elite41583
KenmoreElite 41583不仅仅可彻底清除污渍，还能在更短的时间内完成洗涤。在我们的实验室测试中，我们选用标准程序，清洗完8磅衣物所用的时间仅仅为30分钟——这是我们测试过的最快的标准洗涤程序。其他程序表现也毫不逊色——强劲的强力清洗功能能够将白色的面料也洗得闪闪发光，同时，它还可以轻柔洗涤精致面料。（估价：1,049美元）
第二名：ElectroluxEIFLW50LIW
Electrolux的EIFLW50LIW有快洗程序和大容量，是一款超棒的洗衣机。它已上市四年左右，但仍能超越其众多更新款的竞争对手。此外，它是EIED50LIW的完美搭档（估价：899美元）
10、最具价值洗衣机
Kenmore 41182
作为我们最具价值洗衣机/烘干机组合的一款产品，Kenmore 41182本身是十分出色的。它的标准程序用时约半小时，在清除污渍方面也表现卓越。洗涤程序完毕后，洗衣机甩出的水量令人印象深刻。这意味着您的烘干机要做的工作就轻松多了。
41182同样还有简单易用的控制面板、吸引人的银饰门，以及Kenmore Connect——该功能可以在您的洗衣机发生故障时，让维修技术人员远程诊断洗衣机的问题。整体而言，如果您的预算在1,000美元以内，那么作为滚筒洗衣机，它是一个很好的选择。（估价：719美元）
11、最佳高端烘干机
冠军：ElectroluxEWMED70JIW
ElectroluxEWMED70JIW不仅仅是我们测试过的最好的烘干机，同时还有很多其他功能，使它显得格外奢华。这些功能包括：一个14分钟快洗程序、一扇可正反开的门，以及可用于翻新衣物和消除皱痕的蒸汽选项。（估价：1,304美元）
亚军：LG DLEX8000W
DLEX8000W有超大容量——确切说，有9.0立方英尺。它还有蒸汽程序，包括LG可清除新鲜污渍的即时清理功能，以及可杀菌的消毒系统。它的匹配洗衣机——LG WM8000HVA——是我们测试过的最佳洗衣机（估价：1,349–1,499美元）
12、最佳中档烘干机
冠军：ElectroluxEIED50LIW
EIED50LIW是一款极好的烘干机。它拥有EWMED70JIW令人喜爱的所有出色功能——例如EWMED70JIW在烘干各种容量和各种面料方面的超强能力——但其组合价格却并不比EWMED70JIW贵出多少，因此更为经济实惠。例如，它不提供蒸汽功能，但EIED50LIW在烘干衣物方面表现出众，这也是为什么它能从激烈的竞争中脱颖而出的原因。（估价：899美元）
亚军：WhirlpoolWED87HEDW
WhirlpoolWED87HEDW是美国首款获得“能源之星“认证的烘干机。但它的高效能丝毫未无损于它的高效力，WED87在去除衣物的潮气和翻新衣物方面的表现同样出色。它的EcoBoost选项能降低温度且节省更多电力。（估价：899美元）
13、最具价值烘干机
冠军：HotpointHTDP120EDWW
Hotpoint是GE的价值品牌。HTDP120EDWW是市场上最便宜的烘干机之一。它在处理各种洗涤容量方面表现出色，还有一个多数用户都十分熟悉的控制面板。它能够在大约一小时以内彻底甩干8磅重的混合洗涤量。（估价：499美元）
亚军：MaytagCentennial MEDC300BW
这款Maytag烘干机是另一款十分经济实惠的机型。与其他同等价格范围内的干洗机不同，它有防皱功能，这样即使您并不打算把衣服拿出来，它也能够偶尔翻滚衣服使其随时可供穿着。（估价：499）
14、最佳波轮洗衣机
Samsung WA50F9A8DSP
我们的大部分奖项都颁给了滚筒洗衣机，但Samsung WA50F9A8DSP的确是一款很棒的波轮洗衣机。它拥有5.0立方英尺的大容量，能够一次清洗一周的脏衣物，在我们的实验室测试中，它在去除污渍方面做得也非常出色。它的直率设计尤为讨人喜欢，如果您购买白色版本的WA50F9A6DSW的话，价格还能再低100美元。（1,079–1,199美元）
15、最佳中档波轮洗衣机
冠军：Maytag BravosMVWB700BW
如果您在寻找高效的波轮洗衣机，Maytag Bravos系列一定能满足您的需求，其中MVWB700BW尤为讨人喜爱。这款4.5立方英尺容量的洗衣机可能没有高端机型的一些奢华韵味，但在去除污渍、效率和程序定制等核心性能方面，它毫不逊色。（估价：674-749美元）
亚军：WhirlpoolCabrio Platinum WTW8500BW
这一Whirlpool Cabrio系列与Maytag Bravos基于同样的系列。与MaytagMVWB700BW相似，Whirlpool WTW8500BW在性能和价值方面都是极为合适的。它的滚筒比Maytag略大，控制面板设置也不同。（估价：809美元）
16、最具价值波轮洗衣机
冠军：HotpointHSWP1000MWW
Hotpoint是GE的价值品牌，主要生产经济实用的家用电器。HSWP 1000MWW洗衣机为几十年前的基本款上开门设计，采用杆式搅拌设备可基本上清洗干净衣物的污渍。它的去污能力不如现代的机型，对精致面料的洗涤也比较粗暴，洗完之后衣物上还会残留很多水。不过，它胜在价格便宜，用户也很熟悉。（估价：400美元）
亚军：AdmiralATW4675YQ
Admiral为Whirlpool的价值品牌，ATW4675YQ是公司当前的传统杆式搅拌波轮洗衣机。如果您在过去的50年内曾经使用过洗衣机，那么这款洗衣机您一定很熟悉。尽管这款Admiral洗衣机用水量比更为现代的机型要多，但它是一款价格便宜的产品，还是很值得购买的。（估价：400美元）
17、最佳紧凑型洗衣机
Blomberg WM 87120 NBL00
如果您的房间放不下全尺寸洗衣机，那么Blomberg WM 87120是个不错的选择。它只有24英寸宽，非常适合城市公寓和度假别墅。尽管它是一款欧式洗衣机，不过其性能却是专门针对美国人的喜好而设计的。
我们测试Blomberg时，测得它的去污能力与大小和价格都两倍于它的机型相当。它还可以与匹配的Blomberg直排式烘干机（市场上仅有的两款紧凑型直排式烘干机之一）堆叠放置。事实上，可以将洗衣机插入烘干机，这样一来用户只需一个220伏的插座就可以。（估价：899美元）
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3.家电大数据:滚筒洗衣机因何征服七成用户?
【中关村在线家电频道原创】夏天天气炎热的时候，一些小件衣物很多人都会选择手洗，随着天气的逐渐转冷气温骤降之后，冰冷的自来水给人一种刺骨的感受，因此使用洗衣机的用户开始增多，纷纷放弃手洗。而说起洗衣机产品，大家自然都不会陌生，从最早的单缸洗衣机，到双缸洗衣机，再进化到波轮式洗衣机和最新的滚筒式洗衣机。洗衣机产品，也在发生着翻天覆地的变化，技术的不断进步，也让洗衣机的功能增多，可以更好的为消费者服务。那么，近期国内洗衣机市场有什么值得关注的内容呢？最近，专业大数据研究机构奥维云网(AVC)公布了一组2016年十一促销季洗衣机大数据，其中有很多内幕数据，话不多说。本周的《家电大数据》第62期，我们就一起来关注一下洗衣机市场大数据。
■ 十一黄金周促销季数据盘点
本次十一黄金周的促销季定义从2016年第38周开始，至42周结束。其中第38周线上与线下全渠道销售54.5万台，销售额为9亿元。第39周，全渠道销售49.8万台，销售额为8.2亿元。第40周全渠道销量为149.4万台，销售额为30.3亿元。第41周销量为101.2万台，销售额为20.8亿元。可以看出，在整个十一促销季的前期，洗衣机销量出现了下滑的情况。而在十一当周也就是第40周，销量出现井喷，达到了149.4万台。十一后期，销量则有所回落，为101.2万台。
十一促销季分周洗衣机销量与销售额
■ 网购火爆，线下渠道销售占比下滑
现在电商购物平台越来越受到消费者的关注，这种新型购物方式改变了大家去实体店卖场购买的习惯，让购物变得更为便利。那么。在十一促销季期间，线上渠道与线下渠道，究竟情况如何呢？从下面这组大数据中，我们就可以找到答案。
洗衣机线上销售数据增长明显，线下渠道均出现负增长
在2016年国庆促销季中，线下各种渠道中，零售额规模同比都出现了下降。其中大连锁渠道同比下降9.6%，百货商店渠道，同比下降8.7%，超市渠道，同比下降1.6%，其他家电渠道，同比下降0.5%。而唯一出现正增长的，就是线上渠道，同比增长42.5%。
十一促销季，线下市场洗衣机销量不如线下
从这组数据中不难看出，线上渠道零售额规模增长明显。这也就意味着，有越来越多的用户选择线上渠道购买洗衣机。其实和电视这样的大家电不同，消费者购买电视之前，很多功能都希望现身体验，比如多屏互动、体感游戏、内置的视频平台等等，体验之后才能知道这款电视能否满足自己的使用需求。而洗衣机产品，用户需要体验的功能不多，更多的是洗衣机的各种技术。消费者在电商网站中，就可以较为全面的了解洗衣机的各种功能与技术，因此线上洗衣机销量增长明显，也就不足为奇了。
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■ 大数据显示：七成多用户选择滚筒洗衣机
按照洗衣机的工作方式，目前市场中可以看到老式的单双缸洗衣机，以及比较普遍的波轮式洗衣机和滚筒洗衣机，这些产品可以说是现在大家都在使用中的。那么，在十一促销季期间，究竟哪种洗衣机销量最高，成为最抢手的产品呢？我们还是让大数据来说话。
滚筒VS波轮式，究竟哪种洗衣机受欢迎呢？
根据大数据显示，十一国庆促销季期间，单双缸洗衣机销量占比为0.4%， 波轮式洗衣机销量占比为24.3%，滚筒式单洗洗衣机销量占比为55%，滚筒式烘干洗衣机，销量占比为20.3%。从这组数据可以得出结论，单双缸洗衣机市场销量占比极低，几乎可以忽略不计。而曾经叱咤风云的波轮式洗衣机，销售占比仅为24.3%。如果与2015年十一促销季的数据相比，这一数据则从28.8%下降至24.3%。
滚筒式洗衣机销量占比极高
值得关注的是，滚筒式洗衣机已经成为用户的购机首选，在十一促销季销售的新机中，有55%的洗衣机为滚筒式单洗洗衣机。而滚筒式烘干洗衣机，市场份额占也达到了20.3%。如果计算全部滚筒式洗衣机的销售占比，数字已经达到了75.3%，可以说七成半的用户纷纷选择滚筒式洗衣机。
■ 笔者观点: 为何滚筒洗衣机受青睐？
那么，究竟是什么原因，让滚筒式洗衣机成为消费者的新选择呢？很多消费者选择滚筒洗衣机，是因为相比波轮式洗衣机，滚筒式洗衣机更为节水，消耗资源较少，这一点已经是世人皆知。其实除了节水之外，还有两个比较重要的原因，也对滚筒洗衣机热销起到了推波助澜的作用。
市场中千元左右价位的滚筒洗衣机比比皆是，滚筒洗衣机门槛降低
其中首要的一个原因的价格因素。曾几何时，滚筒洗衣机的价格高不可攀，并非普通消费者能够承受。动辄数千元元的价格，让很多工薪阶层的消费者望而却步。而近些年来，随着滚筒洗衣机的大量量产，生产规模在不断扩大，滚筒洗衣机的成本也得到了有效控制。以京东商城为例，搜索滚筒洗衣机，甚至还有999元的滚筒洗衣机，并且是知名的国产品牌，并非小厂。因此，不断降低的价格，让消费者对滚筒洗衣机为之心动。
具有烘干功能的滚筒洗衣机即洗烘干一体机倍受青睐
另外一个原因，则是滚筒洗衣机的功能被消费者认可。大家都知道，现在生活、工作的节奏越来越快，大家的空闲时间越来越少。使用滚筒式洗衣机，可以完成整个洗衣过程，洗衣完毕后直接拿出衣物晾干即可。而具备有烘干功能的滚筒洗衣机，让洗衣机变得更为简单。从洗衣机到甩干再到最后的烘干，一步就可以完成。烘干完成之后，可以直接收纳起来，免去了晾衣服的过程，因此，具有烘干功能的滚筒洗衣机也逐渐被消费者接受，成为滚动洗衣机大家庭中的新秀。综上所述，滚筒洗衣机成为用户最青睐的产品，也就不足为奇了。
■ 十一促销季洗衣机均价走势
对于消费者来说，在看重洗衣机产品功能的同时，对洗衣机的价格也是非常关注的。在2016年十一促销季中，洗衣机均价走势如何，相比去年同期，价格是涨是跌？我们还是让大数据来说话。根据大数据显示，十一促销季中，洗衣机市场均价走势如下。
主流洗衣机均价走势，定频跌，变频涨
其中，定频波轮式洗衣机，均价从1318元降至1280元，降幅为38元。变频波轮式洗衣机，均价从2792元上涨至2913元，涨幅为121元。定频滚筒式洗衣机，均价从2555元降至2408元，降幅为147元。变频滚筒式洗衣机，均价从3986元，上涨至4039元。整体看来，洗衣机市场均价涨幅各有波动，趋势则是定频降价变频涨价，也从一个侧面反映出变频洗衣机价格不稳定的情况。
■ 智能洗衣机关注度明显提高
现在智能化的风潮席卷了家电行业，智能化家电比比皆是。在十一期间，新销售的洗衣机中，智能洗衣机的渗透率又如何呢？根据大数据显示，线上销售平台中，智能洗衣机的渗透率达到了20.5%。而在线下实体店中，智能洗衣机的渗透率更是高达30%。由此可见，智能洗衣机受关注度得到了明显提高，这和用户对智能洗衣机的需求是分不开的。
● 小知识：究竟什么是智能洗衣机？
智能洗衣机备受关注
就目前来说，智能洗衣机主要集中在如下两种智能功能。其中一种智能功能就是支持智能添加洗衣液功能。在洗衣服的时候，不需要每次都将洗衣液倒入到洗衣机中，而是可以存储洗衣液，根据衣物实现自动添加，方便了用户使用。而另一种智能功能，则是让洗衣机具备有WiFi控制功能，用户无需按下洗衣机的按键，就可以通过手机端控制洗衣机，让洗衣机更具有高科技范儿。
写在最后：
本周的《家电大数据》第61期，我们一起回顾了十一促销季洗衣机市场的大数据。从中可以看出，现在滚筒洗衣机已经成为市场中的新霸主，七成多用户纷纷选择滚筒洗衣机。而具有智能功能的洗衣机，关注度也在不断提高，需要智能WiFi控制和智能添加洗衣液功能的用户，不妨可以考虑入手智能洗衣机。好了，本周的家电大数据就到这里，感谢您的阅读，下周六同一时间再见。
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4.米家洗烘一体机开箱体验 舱门卡扣会“中彩”吗？
上周，在几位同事的合力帮助下，终于在小米商城抢到一台米家互联网洗烘一体机，其中几位同事未及时付款导致抢购失败，在这里温馨提醒下次抢购的小伙伴提前设置好收货地址和付款等信息，下一次抢购就要等到年后了（2月12）。
下一波抢购信息
顺便说一句，这次我们抢购价依然是首发尝鲜价1999元，根据米家官方微博消息称，19日起回复零售价2499元，所以下一次抢购的小伙伴要做好心理准备。
当天下午快递师傅就将洗衣机送来了，给快递师傅点赞。下面将正式开始拆箱体验~
米家互联网洗烘一体机
从外包装就能看出来里面装的是什么，米家互联网洗烘一体机10kg，官方信息产品净重71kg，实测需要两人才能搬动，建议在后续使用过程中购买洗衣机底座来搭配使用。
米家互联网洗烘一体机亮相
米家互联网洗烘一体机的整体尺寸为598 × 650 × 850mm，尺寸和同类产品相差不大，中规中矩。米家互联网洗烘一体机的外观延续米家一如既往的简约风，操控面板和侧面金属板均为白色，仅有舱门采用黑色设计。操控面板摒弃传统按键或旋钮调节方式，而是采用触控式操控方式，和产品互联网属性一致，很搭！
米家互联网洗烘一体机侧背面
米家互联网洗烘一体机侧面板采用了申请的专利水波纹设计，能够降低洗衣机运转过程中产生的震动和噪音，同时还具有一定的美感。
背部有五个内筒固定螺栓，防止内筒在运输途中移位，在安装时需将其拆下，并用特定的螺栓替换。
打开舱门
米家互联网洗烘一体机采用透明可视窗设计，舱门支持20000次开关门，打开舱门能看到480mm超大防烫罩，保证用户在烘干程序结束后打开舱门不被烫伤。
可视窗采用金属卡扣设计，关闭之后与机体贴合度不错。
舱门金属卡扣
网友图片一，卡扣周边塑料破损（图源网络）
网友图片二，卡扣周边塑料破损（图源网络）
这次开箱体验，我们特别注意了“舱门卡扣”这个部位，所幸我们收到的这台卡扣是完好无损的。
此前根据第一批抢到产品的用户反馈，大多数用户收到的洗衣机舱门卡扣部位都有不同程度的破损情况出现，详见知乎网友晒图（点我直达）。关于破损，有网友猜测是设计问题、也有说是做工问题或者材料质量问题，当然也不排除运输途中因为碰撞造成的。鉴于此，中关村在线将在1月30日对洗衣机进行拆解，找出问题所在。
带米家LOGO的洗涤盒
洗涤盒内部照
机体正面左上角是洗涤盒，洗涤盒外面用米家logo装饰，根据实验室严格的耐用性测试，洗涤盒可经受20000次抽拉使用，内部从左到右依次为洗涤剂、柔顺剂和消毒液盒，相应的料盒也有文字标识。
机体右上角的操控面板
操控面板特写
操控面板位于机体右上角，采用触控式操作，面板触控按钮从右至左依次为电源开关键、开始/暂停键、模式选择键（儿童锁按键）。据测试，触控操作体验一般，但是灵敏度尚可，开机后中间的显示屏会亮起，显示当前状态（时间、网络连接和锁定状态）和洗涤模式。
能效标识
操控面板下方是能效标识，我们能看到能效等级为1级，洗净比1.05，另外一个重要的信息是这款洗衣机由小吉代工。
机体右下角的紧急排污口
底部的排污口向内按压旋转即可打开，操作简单方便。
机身背部
视角在转回机身背部，除了上述所说的内筒固定螺栓外，背后还放置着排污管、电线和注水孔。
注水孔
背部右上角是注水孔，我们能看到下面标识COLD和HOT字样，但目前仅有冷水孔可以使用，热水孔是焊死的，不排除二代和三代能接上热水使用。
机身背后的名牌标识
机身背部中央是产品铭牌，我们能从中获取洗涤桶额定容积68升，额定容量10公斤，烘干容量6公斤，防水等级IPX4等信息。
配件
和整机一起的还有进水管、排水管支架等配件，安装很方便。
开箱体验总结
关于这次米家互联网洗烘一体机开箱体验，总结起来就是“符合预期”，但是外观设计、参数和材质等方面，并没有过多的亮点。其中网友反映较多的品控问题，这台洗衣机上暂未遇到，但是对于品控问题，正如文中所述，心中打一个问号。
1月30日，中关村在线将联合“魅惑蓝心”（拆机大拿）对米家互联网洗烘一体机进行拆解，对网友比较关心的做工和配置问题给出详细解答。
近期想入手的网友不妨再等几天！
