文章介绍
1.燃气热水器有哪些故障,都怎么解决!
比例阀智能恒温系统故障诊断及排除方法
故障
代码
故障名称
故障原因
排除方法
E0
探头故障
温度传感器和流量传感器接线端子与控制器接触不良。
按正确的方式将接线端子与控制器插好。
温度传感器和流量传感器本身故障。
更换温度传感器或流量传感器。
E1
点火失败
燃气压力太低。
燃气压力调到适当的压力范围 。
燃气气种不符合热水器要求。
用符合热水器的燃气。
燃气阀门未打开。
打开燃气阀门。
控制器与比例阀接线端子正负极插反。
按照红线为“+”,黑色为“-”接插。
控制器上的地线未接地。
将控制器地线与热水器外壳接好。
a. 控制器参数(LL: ××)和(FF: ××)与我公司提供的参数不符合;
b. 参数(LL: ××)和(FF: ××)的参数值太小;
核对参数是否与我公司提供的参数符合,在符合的情况下仍然熄火,按以下方式调试参数:
a.能听到点火针放电声,放电8s后未见着火出现“E1”故障,将参数(FF: ××)调高,在原参数的基础上,调高不能超过5个字;
b.出现重复点火,最后未点燃,出现“E1”故障,将参数(LL:××)调高,在原参数的基础上,调高不能超过5个字。
E2
意外熄火
控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针没接好或是接触不良;控制器接地线未接地。
将控制器上的火焰反馈线与火焰反馈针紧密接触;将控制器地线与热水器外壳接好。
热水器在小负荷运行时熄火。
将参数(LL:××)调高,在原参数的基础上,调高不能超过5个字。
E3
超温故障
温度传感器检测到的水温≥75℃。
重新启动热水器。
温度传感器误检到的温度≥75℃。
更换温度传感器。
流量传感器上的探头误检到的温度≥75℃。
更换流量传感器。
E4
堵风/风压
开关故障
风道被堵塞。
排除风道堵塞。
风压开关线与风压开关连接错误或接触不良。
按正确的方式将风压开关线与风压开关接好。
风压开关本身故障。
更换风压开关。
E5
电磁阀故障
控制器与电磁阀连线接触不良。
按正确的方式将控制器与电磁阀连线接好。
电磁阀本身故障。
更换阀体总成。
变压器无25V电压输出。
更换同原来相同参数的变压器。
E6
残火故障
关水或关机后还有火焰,电磁阀关机后未释放。
更换阀体总成。
在点火时出现“E6”:1、点火针对感应针放电;
2、感应针接触到火排(地),而点火针又对火排(地)放电。
调整点火针和感应针的位置,使两点火针形成相对放电形式,不能对火排放电;感应针不能与火排接触。
E7
风机故障
风机连线端子与控制器接触不良。
按正确的方式将接线端子与控制器插好。
风机本身故障。
更换风机。
变压器无25V电压输出
更换同原来相同参数的变压器。
E8
蝶阀故障
控制器与蝶阀连线接触不良。
按正确的方式将控制器与蝶阀连线接好。
蝶阀本身故障。
更换阀体总成。
变压器无25V电压输出。
更换同原来相同参数的变压器。
E9
干烧故障
控制器与干烧保护器连线接触不良。
按正确的方式将控制器与干烧保护器连线接好。
干烧保护器不符合热水器要求;干烧保护器本身故障。
更换干烧保护器。
EE
停电保护
使用中停电后,未关水再通电。
关机后,再启动。
EF
遥控器接收故障
遥控器接收不到主机信号,距离太远或有其他干扰。(遥控器专有,主机无)
变换遥控器位置,再操作。
En
定时时间到
设定时间到时,主机自动停机。
关机后,再启动。
2.要怪就怪太智能
一早,林内的热水器点不着火了,试了三次都是“错误代码11-点火不良”。这天寒地冻的,没有热水可咋整。
想起昨晚约么十点多,先是连接热水器的报警器响了,间隔不到一分钟,火星人集成灶自动开启抽风并发出刺耳蜂鸣,显示屏不断闪烁E8故障码,简直心惊肉跳,查询说是“燃气泄露”。
查看煤气表,一点儿不走字,如果是天然气缓慢泄露,读数至少会有变化吧。找不到原因,索性开了厨房窗,就在大北京寒冷的冬夜放了一晚上冷气,怕呀!万一密闭了再中毒,年也别过了。
起床后第一件事查看燃气表,读数和昨晚一样,证明没有燃气泄露,赶紧关窗,厨房已像个冰窖。定定神,先给火星人打客服电话,那头传来一位男士的声音,谦和有耐心。我简单说完E8报警,男士问:您家里有人用自嗨锅了吗?确实,昨晚也就在报警器发出声音前几分钟刚刚做了一个自热锅。男士继续说:这种情况挺多见,因为自热包在加热时排放出的气体中含碳,集成灶监测到就报警了。我晕!男士说:今天再观察一下,如果没有再出现E8代码,应该就是这个原因,再发现问题24小时可以咨询。
继续给林内打电话,我买的是林内高端热水器,打不着火会不会也和自热锅有关呢?可惜客服小姐姐电话里排查不了,给我报了维修单,第二天才能上门。我不死心啊,主动要了北京的维修电话打过去,接听的客服依然排查不了,其间还怀疑是不是我家燃气有问题。还是不死心,我说天太冷了一天没热水怎么行,您帮忙安排师傅今天上门吧,客服还是说不行,年前人手少,最快明天。好在在我软磨硬泡之下,提出给我一个师傅的电话,看师傅能否电话指导排除故障。
顺利接通师傅电话,说明情况后师傅简单三步:1、查看燃气灶能否打着火,我说没问题。2、检查热水器和燃气管连接的阀门开闭。3、阀门旁边还有一个红色按钮是自动切断燃气的装置,让我按下去再试试能否打着火,搞定!我的热水器终于又开始正常工作了!
回想一下事件始末~自嗨锅中的加热包排除含碳气体,触发了热水器和集成灶的警报装置,集成灶自动开启排风并提示故障代码,热水器报警并自动切断供气导致热水器不工作。
所以,所以!现在家里的新装备实在是灵敏高效,以后记得用自嗨锅提前开窗通风。涨知识吧[呲牙][兔年大吉]
3.燃气热水器故障大全
点不着火,报(E1)
a、风机转,机器不放电:判断脉冲器线束是否插好,电脑板线束是否正确。注意:线束端子是否有错插;电压提供给 脉冲器不放电就是,线束,脉冲器,点火放电针原因,点火针与热水器燃烧器间距过大,若电脑板带发电就是电脑板自身原因;
b、机器正常放电,点不着火,不开阀:
1:判断比例阀线束是否插到位,有无漏插;比例阀线束,比例阀,电脑板各供电;⚠️⚠️⚠️这里需要注意一点,机器冬季冷态情况下点不着,反复点几次又能点着,这种情况需要注意,点火针和感应针受潮影响电路反馈,需要更换感应针;
2:检测比例阀是否开阀:
第一种方法直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀,如果开阀,则测试比例阀是否有气流量通过(可以用吹尘枪在开阀时吹压缩空气检测是否堵住,没堵则看分配器是否堵住);"
第二种直接通电用水流模块测试比例阀是否开阀,用万用表测试其线圈是否有电阻、线束是否有电压及电流流出;
第三种直接在整机检测台上通电通水通气,正常开机状态下,检测集烟罩挡风板是否卡住,烟管内无异物;再将风机风门挡住,看机器是否能点燃火,a)能点燃火,火苗很小,则将小火/大火调试到当前型号二次压力; b)机器点不燃火,则判断比例阀是否开阀,线束是否插接到位;
3:如果经过以上工序机器故障还没排除,则更换电脑版;
感应不到火(E2)机器着火后,再熄掉
1:机器变压器线束是否插到位,变压器输出电压(黑色端子110V)(用万用表测试); 线束,变压器,电脑板
2:检查机器工作时进气口处燃气动压(应在机器铭牌标准气质额定压力正负500左右);观察火焰,若红火检查烟道与热交换器是否堵塞积碳等,常见是火焰在转火时(小火转大火)熄火报E2,说明进气压力偏低,气表电池量低也会,测量小火、大火二次压值;
3:测试时二次压值都正常的,将拨码6、或7拨下工作正常,若复位试机又熄火报E2应该考虑:①电脑板地线未接,感应针及线束是否插好,地线与感应针短路也会熄火②目测火焰反馈检测针是否能检测到火焰 ;③检测4个气路电磁阀阻值80~110Ω;④风机风门过大(手挡下风门)⑤将比例阀紧固1~2圈再校准大、小火二次压力;⑥调试好二次压必须重新断电;;若以上原因都排除,可以更换电脑板;【更多维修资料查询请关注微信公众号“热水器顾服”】
风机故障 显示E3 1:判断机器变压器、风机线束是否插到位;注意:风机里面是否有螺钉,将风轮卡死; 风机,变压器,电脑板
2:测试变压器白色输出端子(30V),风机是否有电压、电流输出、输入(万用表);
3.如果以上原因都排除,在更换电脑板;
过热保护 (E4)显示E4
1:判断机器的进水流量是否过小,进水接头、热交换器是否堵住; 进水接头,热交换器,温度传感器
2:判断机器的温度传感器电阻是否正常(万用表);
温度传感器故障(E5)显示E5:
1:判断温度传感器线束是否插到位;温度传感器,电脑板
2:判断温度传感器的电阻是否正常(万用表);
3、注意带0040102210A水流量传感器及0040103114A水伺服器系列机型有两个温度传感器,防冻冷凝系列(N2/N3及CN系列)它们有2个温度传感器,注意线束是否漏插及插错;
4、如果以上原因都排除,在更换电脑板; 防干烧保护(E6)显示E6:
1:判断机器防干烧线是否插到位,温控器是否被顶坏,电脑板端子是否插坏; 防干烧线,温控器,变压器,电脑板,报警器
2:测试防干烧线是否通路,变压器输出电压(23V)是否正确(万用表),温控器是否损坏;
3:更换报警器;
4:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
通讯故障 (E7)显示E7:
1:判断显示器信号线是否插接到位;信号线,显示器,电脑板
2:显示器与电脑板程序不匹配;
信号故障
(E8)显示E8(对不上码):
1:判断遥控模块线束是否插到位,遥控器电池是否有电;遥控模块,遥控器,电池,电脑板
拨码错误 (E9) 通电显示E9:
1:机器拨码错误,将拨码开关6/7拨回;电脑板
2:如果以上原因都排除,则更换电脑板;
WIFI模块故障 F0 显示F0:
1:判断WIFI模块线束及对接连线是否插接到位(端子无插反); WIFI模块,线束
2:更换WIFI模块;
风压过大保护 F2 显示F2:
1:判断集烟罩挡风板是否挡住;集烟罩
2:排风烟管是否堵住;
回水温度传感器故障F3,显示F3:
1:回水温度传感器是否插接到位; 温度传感器,电脑板
2:更换回水温度传感器;
3:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
回水管路水流量达不到报F4:显示F4
1:水泵线束端子是否插接到位;水泵是否正常工作,管道内有气阻,打开水泵外表中间螺丝查看有无卡死现象;冬季未安装零冷水循环管路,也未使用零冷水循环模式,环温低于5度自动开启防冻,循环管路不通(靠水泵循环点火燃烧防冻) 水泵
2:回水管阀门是否打开;无回水管的水管是否接错,最远端单向阀装反,单向阀箭头朝上,单向阀前后三通角阀角阀全开
"风压开关故障
F5,显示F5:
1:判断上鼓式风机取压口是否堵塞,风压管是否有异物,风压开关、电脑板、风机
2:取下风压开关两根插接端子,将机器通电,通水,待风机转动后,短接两根风压开关插线端子,同时听是否有放电声音,
a)有放电声音则更换风压开关;b)无放电声音则更换风机;
3:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
报警器浓度超标 F6,报警器红灯亮,显示F6:
1:判断比例阀进气口是否拧紧,无漏气现象 ,报警器
2:更换报警器
报警器CO传感器故障 F7, 报警器黄灯亮,显示F7:
1:更换报警器 ,报警器
"水伺服器故障
F8,显示F8:
1:判断水伺服器信号线是否插接到位;水伺服器信号连接线,水伺服器、电脑板
2:更换水伺服器信号连接线,水伺服器;
3:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
甲烷浓度超标 F9 报警器红灯亮,显示F9:
1:判断比例阀进气口是否拧紧,无漏气现象; 报警器
2:更换报警器;
报警器甲烷传感器故障FA,显示FA:
1:风机自学习不正确,重新风机自学习;、报警器
2:更换报警器;
报警器通讯故障 Fb,显示Fb:
1:更换报警器; 报警器
开机不启动,什么故障都不显示,风机不转:
1:判断是否有水流量流过(进水接头、热交换器是否堵住); 进水接头,热交换器,水流量传感器,线束,电脑板
2:判断水流量传感器线束是否插到位,有无错插、插反(线束颜色);
3:水流量传感器转子是否正常转动,有无卡死、漏装转子等现象;
4:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
开机不显示,显示器无反应:
1:拨码8是否正确;水流量传感器、电脑板
2:电源线、变压器线束端子是否插接到位,显示板信号线位置是否插对;
3:用万用表测试变压器、电脑板是否有输出电压;
4:如果以上原因都排除,在更换电脑板;
通电风机转,机器通电风机转:
1:判断防干烧温控器是否被顶坏,防干烧温控器是否短路;防干烧线,温控器,变压器,电脑板,报警器
2:判断报警器线束是否插接到位,无漏插;注意:报警器本身部件不良,显示E6;
3:更换电脑板(电脑板芯片连焊);
小火全着,小火全着:
1:看分配器电磁阀是否被卡住;人为调动了比例阀阀芯紧到底,松回原位 电脑板
2:更换电脑板(电脑板芯片连焊);
大火着一半,大火着一半
温度升不上:
1:分配器、比例阀电磁阀是否开阀;分配器、电脑板、比例阀
2:分配器、比例阀(0040890440A)线束是否插到位;
3:更换电脑板(电脑板电阻、三极管等元件漏焊);
小火压力调不起,小火压力调不起:
1:拨码7拨下后小伙压力值起不来,判断比例阀二次调节阀线束是否插接到位,电脑板线束是否插接到位; 比例阀、线束、电脑板
2:判断比例阀二次调节阀芯是否卡住,线圈是否有无电阻(万用表);
3:判断:a)调节电脑板小火调节阀无反应,则更换电脑板;b)调节比例阀二次压调节阀芯无反应,则更换比例阀;
大火压力调不起,大火压力调不起:
1:拨码6拨下后,大伙起不来,判断比例阀线束是否插接到位;线束、电脑板
2:判断:a)拨码6拨下后,大伙压力值起不来,且调节电脑板大火调节阀无反应,则更换电脑板; b)调节电脑板大火调节阀,压力未达到当前型号标准,则将小火二次压力调节到当前型号二次压小20Pa,调节比例阀二次阀芯到当前型号二次压,则在调节大火压力:调节不好则更换电脑板。
安全性能测试不合格,绝缘不良
耐压不良:
1:取掉防冻加热电阻端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格,合格则更换防冻加热电阻; 电源线、加热电阻、脉冲器、风机
2:取掉脉冲器端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格,合格则更换脉冲器;
3:取掉电源线端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格,合格则更电源线;
4:取掉风机端子再重新在电性能检测仪上进行测试是否合格,合格则更风机;
接地不良: 1:判断进出水接头螺钉是否将底壳喷粉(主要是白粉底壳)是否磨掉; 电源线、底壳
2:将电性能检测仪检测钳直接夹在电源线接地端子上测试,不合格则更换电源线
显示E0,是零冷水机器自动进入防冻,回水不通导致;
-2代码:同时按+、-键5秒后松开,再按+号,调成00即可
备注:更换比例阀和电脑板必须重新调整二次压大、小火压力值
4.洁修哥支招!热水器E8故障?轻松几步,告别热水烦恼!
在这个快节奏的生活中,热水器成为了我们日常不可或缺的小确幸。但当屏幕上冷不丁跳出一个“E8”故障代码时,是不是瞬间让你从温暖的期待跌入冰点?别急,洁修哥来也!今天,我就手把手教你如何应对热水器E8故障,让生活再次“热”起来!
什么是E8故障?
首先,让我们揭开E8的神秘面纱。这个代码在不同品牌的热水器中可能代表着不同的问题,但大多数情况下,它指向了一个共同的敌人——超温保护。简单来说,就是热水器检测到内部水温过高,为了安全起见自动停止了加热。这就好比你的汽车水温过高会报警一样,是个贴心的自我保护机制。
故障排查三部曲
第一步:冷却重启
遇到E8故障,最简单的处理方式是先给热水器“冷静”一下。关闭电源,让热水器自然冷却至少30分钟。之后重新开启电源,观察是否还显示E8。有时候,一次小小的重启就能解决大问题,就像生活中的小憩,给彼此一个重新开始的机会。
第二步:检查水压与阀门
水压过低或进水阀门未完全打开也会导致加热过度。想象一下,水流细小,加热棒就像是在小溪里烤火,当然容易过热。所以,检查并确保家中的水压正常,进水阀门处于全开状态。如果家里装有减压阀,也要确认其工作正常。
第三步:清理水垢,保持清爽
热水器长期使用,水垢积聚会严重影响加热效率,导致局部过热。这就好比你穿了厚重的衣服去跑步,不透气自然就容易“上火”。因此,定期清理热水器内胆的水垢至关重要。对于动手能力强的朋友们,可以尝试关闭电源和水源,打开排污口进行冲洗;如果不自信,还是建议联系专业人士操作,安全第一。
进阶维修:温度传感器与控制器
如果以上步骤都不能解决问题,那可能涉及到更深层次的硬件故障——温度传感器或控制器可能出现偏差或损坏。这两个部件就像是热水器的体温计和大脑,一旦它们判断失误,E8故障就会频繁出现。
- 温度传感器:负责监测水温,如果它失灵,可能会误报高温。检查或更换传感器前,请务必断电,并遵循产品手册指导或咨询专业人士。
- 控制器:作为热水器的大脑,它的程序错误也可能导致E8。这类问题通常需要专业维修人员借助专业工具进行诊断和修复。
预防胜于治疗
与其等到故障出现再手忙脚乱,不如平时多做保养。以下是洁修哥的几个日常维护小贴士:
1. 定期清洗:每年至少进行一次专业清洗,保持热水器内部清洁。
2. 水温设置:不要将热水器的最高温度设定得过高,一般60℃左右即可满足日常需求,还能有效减少水垢生成。
3. 注意水质:硬水地区可以考虑安装软水器,减少水垢沉积。
4. 避免空烧:确保热水器内有水状态下再开启加热,避免干烧导致损坏。
好了,有了洁修哥的这些独门秘籍,相信下次面对热水器E8故障,你也能胸有成竹,从容应对。生活中的小麻烦,不妨碍我们享受大大的幸福。记得,安全第一,不懂就问,专业的事情交给专业的人来做。我是洁修哥,咱们下期再见,让家更温馨,让生活无烦恼!

